Trước khi sử dụng dịch vụ của OKFF, vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây. Việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên okff.pro đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các quy định này.
Chào mừng bạn đến với OKFF – nền tảng giải trí trực tuyến tại địa chỉ okff.pro, được vận hành dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mọi quan hệ giữa bạn ("Người chơi" hoặc "Bạn") và OKFF khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
Bằng cách tạo tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của OKFF, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. OKFF có quyền sửa đổi Điều khoản bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo đến người chơi thông qua các kênh chính thức của nền tảng.
Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản OKFF duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đóng toàn bộ tài khoản liên quan.
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:
OKFF có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp CMND/CCCD, hộ chiếu hoặ c các giấy tờ liên quan khác. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng cho đến khi hoàn tất quy trình xác minh.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. OKFF khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai. OKFF không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
OKFF chỉ cung cấp dịch vụ cho người chơi đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:
OKFF áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu bằng chứng về độ tuổi bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ. Người chơi không thể cung cấp bằng chứng hợp lệ sẽ bị đình chỉ tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh.
OKFF hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND (đồng Việt Nam) thông qua các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam:
Người chơi cam kết chỉ sử dụng các phương thức thanh toán đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản thanh toán của người khác để nạp hoặc rút tiền tại OKFF. Mọi giao dịch bị phát hiện sử dụng thông tin thanh toán giả mạo hoặc của bên thứ ba sẽ bị hủy và tài khoản có thể bị đình chỉ.
OKFF cam kết:
OKFF không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ trong giao dịch do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, sự cố đường truyền hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.
Tất cả các giao dịch đặt cược trên OKFF – bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online và Bắn cá – đều chịu sự điều chỉnh của các quy định sau:
Người chơi đồng ý rằng tất cả kết quả từ Slot Online và các trò chơi RNG (Random Number Generator) trên OKFF được tạo ra bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên được kiểm chứng độc lập, đảm bảo tính công bằng cho mọi lượt chơi.
OKFF thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ có các điều khoản riêng được công bố cụ thể tại thời điểm áp dụng.
Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi tại OKFF:
OKFF áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ tài khoản và dữ liệu người chơi, bao gồm mã hóa SSL đa lớp cho toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ. Tuy nhiên, người chơi cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình:
OKFF không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người chơi không tuân thủ các biện pháp bảo mật nêu trên. Trong trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép, OKFF sẽ hỗ trợ điều tra nhưng không đảm bảo khôi phục số dư bị mất do lỗi bảo mật từ phía người chơi.
OKFF cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì kiểm soát trong quá trình giải trí:
Nếu bạn cảm thấy hoạt động giải trí đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ của bạn, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ. Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm của OKFF.
OKFF thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo Chính sách bảo mật được công bố trên nền tảng. Dữ liệu được thu thập bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, hành vi sử dụng và thông tin thiết bị.
OKFF cam kết:
OKFF có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người chơi trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:
Người chơi có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của OKFF. Số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi đã hoàn tất mọi yêu cầu xác minh liên quan.
OKFF có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người chơi thông qua:
Phiên bản Điều khoản mới sẽ có hiệu lực ngay sau khi được công bố trên nền tảng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ OKFF sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc dịch vụ của OKFF, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7:
OKFF cam kết phản hồi mọi yêu cầu hỗ trợ nhanh chóng và chuyên nghiệp bằng tiếng Việt. Bạn cũng có thể tìm câu trả lời cho các thắc mắc phổ biến tại trang FAQ của chúng tôi.
Những giá trị cốt lõi chúng tôi luôn giữ vững trong từng điều khoản và dịch vụ
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính được mã hóa SSL đa lớp. Thông tin người chơi không bao giờ được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tiền về nhanh với quy trình xử lý được tối ưu hoàn toàn cho người chơi Việt Nam.
Mọi điều khoản được trình bày rõ ràng bằng tiếng Việt. Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG được kiểm chứng độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
Đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp luôn sẵn sàng 24/7 qua live chat và email. Mọi thắc mắc về điều khoản, tài khoản hay giao dịch đều được giải đáp nhanh bằng tiếng Việt.
OKFF cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát: giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian và tự loại trừ. Chúng tôi đặt sức khỏe người chơi lên trên lợi nhuận kinh doanh.
OKFF áp dụng quy trình xác minh độ tuổi chặt chẽ, chỉ phục vụ người chơi từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Bảo vệ người chưa đủ tuổi là ưu tiên hàng đầu.